Concept
Mi-2004, Habufa développe le concept H&H. Le but : proposer des intérieurs marqués par une atmosphère chaleureuse et agréable, grâce à laquelle le client se sent très vite chez soi. La présentation accueillante des programmes H&H stimule les ventes car elle permet à l’acheteur de se projeter facilement dans son propre intérieur. La large collection de meubles développés exclusivement pour H&H permet à ce concept de plaire à un large public. Nous avons actuellement 260 partenaires H&H en Europe.
Positionnement
H&H se positionne sur le segment milieu de gamme et s’adresse aux hommes et aux femmes qui veulent combiner un cadre de vie élégant avec un certain confort. Le concept évoque un intérieur familial et durable pour un budget raisonnable dans l’esprit des consommateurs. Il s’agit principalement de familles, avec ou sans enfants, qui aménagent une maison pour la deuxième fois. La femme joue ici un rôle décisif mais l’homme a aussi son mot à dire, surtout en ce qui concerne le confort et l’aspect fonctionnel des meubles choisis.
Assortiment
La gamme est composée de programmes complets, allant des meubles et canapés jusqu’aux objets de décoration et aux luminaires. Tous sont conçus et dessinés exclusivement pour H&H.
H&H Academy
Depuis 2008, Habufa assure pour ses clients une formation de leurs vendeurs dans les domaines de la connaissance des produits, de la communication et du design d’intérieur. Des études ont en effet démontré que le succès d’un magasin dépend de la connaissance des produits et de la technique de vente de son personnel. Un investissement dans les connaissances et les compétences paie donc toujours en retour!
Habufa a développé un programme complet de formation pour le personnel de vente. Celle-ci se déroule dans notre showroom à Hapert et est dispensée par des professionnels de la vente et par nos experts produits. Elle est complétée par des modules E-learning et des visites mystères en magasin.
Pour plus d’information sur H&H, visitez notre site : www.heth.fr